互联互通后,互联网能回到pc时代的美好时光吗?
2021-09-28 17:32 互联互通 屏蔽链接

2互联互通后,互联网能回到pc时代的美好时光吗?

来源:华商韬略 (ID:hstl8888)  作者:吴苏

中国互联网行业一场重大变局正在发生。

互联网巨头们延续十多年,耗资数千亿搭建起的“流量围墙”、“信息孤岛”,将被一一打破,平台之间有望真正实现互联互通。

9月17日,腾讯率先行动,其发布的调整《微信外部链接内容管理规范》的声明称,外链管理措施将分阶段分步骤实施,第一阶段将于17日起开始执行,其中包括用户升级最新版本微信后,可以在一对一聊天场景中访问外部链接。

这一“变局”的推动力量,首先来自官方。9月9日,工信部对屏蔽网址链接的问题做出行政指导,邀请阿里巴巴、腾讯、百度、字节跳动、网易等多家互联网公司参加。

在会上,工信部要求各个平台9月17日前按一定标准解除对外部链接的屏蔽,“否则将依法采取处置措施”。媒体称,根据情节轻重,处罚手段包括社会曝光、到场督导合规、下架应用等。

对于硬核“拆墙”,工信部予以公开回应。

9月13日,工信部新闻发言人赵志国表示,网址屏蔽是重点整治的问题之一,保障合法的网址正常访问,是互联网发展的基本要求,无正当理由进行限制,严重影响了用户的体验,损害了用户的权益,扰乱了市场秩序。

屏蔽链接对用户和市场均有深刻影响,这已经成为社会广泛共识。上个月,《中国消费者报》调查显示,对于“平台封禁带来的问题是否会对您(您的客户)的选择产生影响”这一问题,超过九成受访者表示会产生影响,其中受访消费者的选择率为90.18%,受访商户的选择率为91.35%。

从企业端来看,“链接屏蔽”、“二选一”等行为涌现,在初期确实提高了各自平台的效率,也在客观上加速了彼此间的竞争,但同时也加深了互联网行业的无效内卷,尤其是在流量瓶颈日益严峻的当下,“围墙”的存在不利于平台自身发展,更不利于行业公平竞争。

正因如此,互联互通可谓中国互联网目前状态下的必然选择,是狙击互联网行业无效内卷的最有力武器。

信息孤岛加深无效内卷

在PC时代,网页是第一流量入口,这个时期的互联网公司都像是自身领域的“建筑工”,努力深耕自己的护城河,但随着移动互联网时代带来,原有的发展势能催生出超级APP,抢夺流量的“战争”随之升级。

这个过程中,屏蔽外部链接、“二选一”等恶意排除竞争对手的行为频频出现,以至于成为互联网巨头惯用的“利器”。

之所以出现这样的局面,媒体分析认为,主要因为与传统经济的边际效应不同,互联网经济的零边际成本效应,使得用户增加对应的成本可以忽略不计,很容易形成“赢者通吃”,一旦形成相当程度的垄断,后来者很难竞争。

互联网巨头希望发挥平台经济“强者恒强”效应,却因为相互屏蔽,形成一系列“信息孤岛”,中国移动互联网世界呈现群岛式割裂状态,信息、服务、即时通讯等被局限,无法扩展至更多需要的地方。

不只是电商等相关服务被屏蔽,连重要的政务信息也遭到阻击,一些关系重大的政务信息很难第一时间在百度上搜索到。

以“北京市税务局召开《北京市关于进一步深化税收征管改革的实施方案》新闻发布会”为例,百度上无法搜索到“北京税务”官方发布的信息,只能看到其他网站的搬运信息,且搬运信息往往有一定时间的延迟。

平台的封禁,对几乎所有用户都会产生影响。上述调查报道显示,超过九成受访者表示会产生影响,其中受访消费者的选择率为90.18%,受访商户的选择率为91.35%。

其中,老年人和中小企业深受冲击。

运用手机时,老年人无法像年轻人一样,频繁切换不同平台来获得、分享信息,“当他们遭遇操作困难时,害怕向晚辈咨询时被嫌弃,或者晚辈不耐烦,容易放弃”。从这个角度看,互联网平台“以邻为壑”,结果给老年人挖掘出难以跨越的数字鸿沟。

至于中小企业,他们是中国社会经济的毛细血管,作为互联网平台,理应给它们提供更多的经营便利和技术信息等方面的支持,现实却是设置重重障碍,交易成本、运营成本高企。

给用户和企业造成“困境”,人们自然怨声载道。在新闻发布会上,工信部新闻发言人赵志国直言:“用户对这方面的反应强烈,我们收到的举报、投诉也比较多。”

与此同时,互联网巨头因过于局限在国内市场,随时进入防御的保守状态,不仅在国际市场上不大能打,在国内也没能显现出更高的产业创新效率,“没有梦想”、“惦记几捆白菜、几斤水果的流量”等风评纷至沓来。

至此,中国互联网平台深陷无效内卷“泥潭”,沦为一场严重内耗而难以自拔,网友直呼“这是‘多输’,没有赢家”。

然而,时移势易,国际形势和行业格局均发生剧变,倒逼互联网平台积极应对。

前一方面,中国正积极与全球各国开展数字合作,网络互联互通持续推进,电信普遍服务合作深化,数字赋能价值不断凸显,要求中国互联网平台拥有更大格局,以开放、包容、加强创新的姿态广泛合作。

后一方面,中国互联网行业的流量“瓶颈”越来越严峻,相对电商业务更新锐的短视频领域也在2020年12月达到8.73亿用户,网民使用率接近90%。换句话说,继续高筑“围墙”,无异于“画地为牢”,让流量增速愈加缓慢。

不管是客观大环境追逼,还是自身高质量发展需要,互联互通都是中国互联网平台的一道“必做题”。

互联互通助推高质量发展

十余年“建墙”,一朝“围墙”开拆,感受最深刻的,当然是亿万用户。

和最初互联网带给用户自由开放的感受类似,这一次,用户能够继续享受去中心化、互联互通等互联网特色,无论是信息流通,还是产品交易,更加全面、方便、快捷,便民利民。

对于互联网平台来说,互联互通之后,真正告别封闭生态模式,首先能够从其他平台获取更多流量,新的增长空间或许孕育其中。

比如,微信公众号流量明显下滑,根本原因在于其是一个封闭生态,当发展到一定量级、达到流量极限时,流量就会萎缩。

微信生态开放之后,微信公众号可以获得来自百度等搜索引擎的流量,增加微信流量来源,扩充流量生态规模。同时,内容创作者也可以获得更多流量变现的收益,进而产生出更多内容,吸引更多流量,与微信公众号和百度等搜索引擎形成一种良性循环。

除了流量扩充,互联互通之后,互联网巨头之间还可以探索更多合作共赢的商业模式。

这方面,阿里和腾讯的互联互通颇为典型。不只屏蔽链接被解除,还能彼此加深合作,举个例子,淘宝入驻微信小程序,可以为淘宝带来新的流量,拓展淘宝的新玩法和商业模式,同时微信支付也可以接入阿里系电商场景,创造新的增量。

当然,也会引发开放前提下新的流量竞争。

正如上海财经大学研究院教授崔丽丽所言,从流量视角分析,“当下平台企业都是多渠道布局,原有老用户的使用习惯基本成型,影响多会表现在对于新增用户的争夺方面”。

对新增用户的争夺,显然会促使互联网巨头推陈出新,用更多新“打法”、“玩法”来吸引用户,平台创新、市场活力将再度被深度激活。

从9月17日开始,“围墙”逐渐拆除,“大门”打开,去中心化、互联互通重新成为中国互联网平台的主要特征。

不过,这只是“新变局”的序幕。此后,仍然需要各平台携手治理,特别是要建立信任机制,形成数据安全机制等,把握住自己竞争优势的同时,推进整个互联网平台蜕变升级。

所谓“众人行远”,唯有开放合作、互联互通,才能最大限度降低无效内卷,充分激发市场竞争活力,助推互联网行业高质量发展。